Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zahlungsbedingungen:

• Bei verbindlicher Buchung ist eine Anzahlung 50 % des Gesamtpreises für den Aufenthalt zu entrichten.
• Bei Aufenthaltsbuchung weniger als 2 Tage vor Anreise ist Garantie per Kredit–/Zahlungskarte zu leisten.
• Der Restbetrag wird bei Anreise in bar bzw. per Kreditkarte beglichen.
• Im Falle der „NICHT RÜCKZAHLBAREN RESERVIERUNG“ ist der volle Preis (d.h. 100%) im Voraus als Anzahlung zu erstatten – mit Zahlungskarte oder per Banküberweisung. Diese Anzahlung ist unerstattbar. Dieser Preistyp ist mit keinen weiteren Ermäßigungen zu kombinieren.

Stornobedingungen bei individuellen Buchungen (max. 5 Zimmer):

Für Aufenthalte mit Anreise innerhalb 15. 3. – 20. 12.

• Storno oder Terminänderung des Aufenthalts bis 3 Tage vor Anreise kostenfrei. Die Anzahlung wird entweder rückerstattet oder aber auf den neuen Termin übertragen.
• Aufenthaltsstorno 3 und weniger Tage vor Anreise - 100% der entrichteten Anzahlung.

Für Aufenthalte mit Anreise innerhalb 21. 12. – 14. 3.

• Storno oder Terminänderung des Aufenthalts bis 5 Tage vor Anreise kostenfrei. Die Anzahlung wird entweder rückerstattet oder aber auf den neuen Termin übertragen.
• Aufenthaltsstorno 5 und weniger Tage vor Anreise - 100% der entrichteten Anzahlung.

Falls Sie den Aufenthaltstermin 3 / 5 und weniger Tage vor Anreise ändern müssen, werden als Stornogebühr – nach vorheriger Absprache mit dem Hotel - 50 % der entrichteten Anzahlung in Rechnung gestellt. Der Restbetrag wird auf den neuen Termin übertragen. Der Preis des Aufenthalts zu dem neuen Termin kann vom ursprünglichen Preis abweichen. Der Ersatzaufenthalt kann bis zu einem Jahr nach dem ursprünglichen Reservierungsdatum erfolgen. Sie verlieren also weder Ihr Geld noch Ihren Aufenthalt in den Bergen.

Für „NICHT RÜCKZAHLBAREN RESERVIERUNG“

• Die Reservierung kann nicht kostenfrei storniert werden. Sollte der Aufenthalt storniert werden, wird eine Stornogebühr in der Höhe von 100% der erstatteten Anzahlung in Rechnung gestellt.

Eine ggf. Terminänderung unterliegt der Stornogebühr in der Höhe von 50% der erstatteten Anzahlung. Der Restbetrag wird auf den neuen Aufenthaltstermin übertragen, wobei noch die Preisdifferenz zu begleichen ist. Der Ersatzaufenthalt kann innerhalb eines Jahres ab dem ursprünglichen Buchungsdatum stattfinden. Ihr Geld sowie Ihr Aufenthalt in den Bergen sind Ihnen somit sicher.

Preise:

• Die Preise verstehen sich pro Zimmer und Nacht inkl. Unterkunft, Mehrwertsteuer und Frühstück (ausgenommen der Appartements***Firn), sowie Hallenbad, Sauna, Whirlpool und Fitnessraum.
• Die Aufenthaltstaxe ist nicht im Preis beinhaltet.
• Sämtliche Leistungen für Kinder bis 2,9 Jahre ohne Anspruch auf eigenes Bett unentgeltlich; falls nicht anders angegeben, kann pro Hotelzimmer jeweils nur 1 Kind bis 2,9 Jahre unentgeltlich beansprucht werden.
• Kinderbett wird auf Wunsch unentgeltlich zur Verfügung gestellt.

• Frühstücksbuffet                                                         330 CZK / Person

(Kinder 3 – 9,9 Jahre = 50 %  Ermäßigung).

• Abendessenbuffet                                                      500 CZK / Person

 (Kinder 3 – 9,9 Jahre = 50 % Ermäßigung)

• Bewachter Parkplatz am Hotel Horizont                    100 CZK / Fahrzeug / Nacht.

(unbewachter Parkplatz an Appartements***Firn – kostenlos)

• Haustier                                                                      550 CZK / erste Nacht,  150 CZK / jede weitere Nacht.
• Frühere Check–in                                                       50 % des Zimmerpreises.
• Später Check–out                                                       11:00 – 12:00 Uhr  500 CZK

                            12:00 – 13:00 Uhr  500 CZK

                            nach 13:00 Uhr der Preis für die nächste Nacht.

Information zur Verbraucherstreitbeilegung:

Der beherbergte Gast hat Recht auf außergerichtliche Behandlung des Verbraucherstreitfalls durch das Subjekt der außergerichtlichen Behandlung der Verbraucherstreitfälle – die Tschechische Handelsinspektion:         Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2

E–Mail: adr@coi.cz  /  Web: https://adr.coi.cz

Die Tschechische Handelsinspektion (Česká obchodní inspekce = ČOI) ist die zuständige Behörde zur Überwachung des Verbraucherschutzes im Sinne des Ges.  Nr. 64/1986 GBl. über die Tschechische Handelsinspektion i.d.F. späterer Vorschriften sowie weiterer Gesetze und Vorschriften. Internetauftritt der  ČOI  siehe www.coi.cz.

Gemäß § 1837 Buchst. j) Ges. Nr. 89/2012 GBl. BGB entsteht dem beherbergten Gast als Verbraucher kein Recht auf Rücktritt vom Beherbergungsvertrag, falls die jeweilige Beherbergungseinrichtung im gegebenen Termin leistet.